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电销打电话时客户辱骂违法吗

吴亮律师2025-06-29建德市资深刑事律师

电销时客户辱骂违法。依据《治安管理处罚法》等,辱骂他人可侵犯名誉权,严重可报警或诉讼。若不及时处理,可能导致事态升级,影响个人声誉及生活安宁。
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电销被辱骂可维权。操作:1. 偶尔辱骂,录音保留证据;2. 频繁辱骂,先尝试沟通,无果则报警,让警方教育;3. 若辱骂严重损害名誉,干扰生活,可向法院提起诉讼,要求赔偿并恢复名誉。
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电销遇客户辱骂,常见处理方式有录音取证、报警、提起诉讼。选择时,若辱骂偶尔且轻微,可录音备查;若频繁且严重,影响生活,则报警或诉讼以维权。

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