考了科一之后就没再去练过车，到现在大约一年

针对您提到的驾校拒绝退还费用的问题，根据【解答内容】中的建议，您已尝试通过拨打12328向驾校投诉，这是正确的第一步。若驾校仍拒绝退还您未发生的费用，您可以依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，以及结合您与驾校签订的合同内容，向当地人民法院提起诉讼，要求驾校退还相应费用。在此过程中，请确保保存好所有与驾校的沟通记录、缴费凭证及合同等相关证据，以便在诉讼中证明您的权益。
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若您决定更换驾校继续学习，根据【解答内容】中的原则，原驾校应依据双方签订的合同处理您的学费。未发生的费用应予以退还，已产生的考试费、制作费、培训费等应从已付费用中扣除。同时，原驾校应协助您办理档案转移手续，确保您的学车记录能够顺利转移至新驾校。具体操作包括：退还剩余学费、提供学费明细、协助档案转移等。
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从法律角度来看，如果您能证明原驾校在处理您的学费退还和教练安排等问题上存在过错，且因此给您造成了额外的经济损失（如交通费、误工费、通讯费等），您有权要求原驾校进行赔偿。但需注意，赔偿请求需基于充分的证据支持，并建议在提起诉讼或协商前，先咨询专业律师，以评估您的赔偿请求是否合理及胜诉可能性。